Sektionsleiter (m/w/d) Reklamationsmanagement

Nakanishi Jäger ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Spindelsysteme und Motoren spezialisiert hat. Mit langjähriger Erfahrung und technischem Know-how bieten wir innovative Lösungen, die den Anforderungen unserer Zielgruppen gerecht werden. Unsere Produkte tragen zur Steigerung von Effizienz, Präzision und Produktivität bei und sind auf Spitzenleistungen ausgelegt.

Wir suchen für unser Unternehmen in der Abteilung Qualitätsmanagement einen Sektionsleiter (m/w/d) im Reklamationsmanagement. Weiterhin sind Sie Vorgesetzter des kleinen Teams Produktionsqualität, welches die Wareneingangskontrolle, die serienbegleitenden Messungen und Erststückfreigaben durchführt.Wir bieten einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz, der Reklamationsmanagement mit technischen Analysen auf einem Präzisionsniveau im µm-Bereich vereint. Haben Sie Lust, mit uns zu arbeiten und uns mit Einsatz und Herz zu begeistern? Helfen Sie uns dabei, aus Rückmeldungen zu lernen und unsere Produkte immer weiter zu verbessern, um unsere weltweiten Kunden mit schnellen und zielführenden Lösungen auszuhelfen.

Die Zeichen stehen auf Wechstum - wachsen Sie mit uns!

Ihre Aufgaben:
  • Dokumentation, Datenbankpflege und Aufbereitung von Informationen und Daten zu Reklamationen national und international für unser Qualitätsmanagement
  • Untersuchung eingehender Produkte auf Übereinstimmung mit der Produktspezifikation und Erstellung von Reklamationsberichten
  • Erarbeitung von Maßnahmen zusammen mit den Fachabteilungen, um eine nachhaltige Abstellung der Fehlerursache sicher zu stellen
  • Unterstützung bei der Auditvorbereitung und -begleitung
  • Kommunikation mit den Prozessbeteiligten, Lieferanten und Kunden
  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Korrektur- und Präventivmaßnahmen
  • Führen des Teams Produktionsqualität
  • Mitwirken bei Sonderprojekten, wie z.B. Digitalisierung
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z.B. als Techniker oder Ingenieur (w/m/d)
  • Kenntnisse der QM-Methoden und Core-Tools
  • Eigenständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
  • Hohe Sozialkompetenz im Umgang mit den Kollegen, Lieferanten und Kunden
  • (Grund-)Kenntnisse der Zertifizierungsanforderungen der ISO 9001
  • Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung und Anwendung von QM-Methoden
  • Erste Führungserfahrungen von Vorteil, allerdings auch Einstieg in die Führungsverantwortung möglich
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen:
  • Ein Arbeitsumfeld in einem innovativen mittelständischen Unternehmen mit ~130 Mitarbeiter*innen, angegliedert an einen japanischen Mutterkonzern
  • Familienfreundliche und flexible Arbeitszeitmodelle
  • Ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit großen Weiterentwicklungspotentialen und -plänen
  • Eine technisch sehr anspruchsvolle Umgebung mit Toleranzbereichen im µm-Bereich des klassischen Maschinenbaus mit enger Schnittstelle zur Elektrotechnik
  • Weiterqualifizierung durch die Möglichkeit der Teilnahme an Fortbildungsveranstaltungen
  • Gute Verkehrsanbindung Nahe der A5 AS-Ober Mörlen
  • Freier Zugang zu Kaffee und Wasser
  • 30 Tage Urlaub
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Unfallversicherung
  • VWL
Senden Sie Ihre Bewerbung via E-Mail an:
jobs@nakanishi-jaeger.com oder bewerben sie sich direkt online über das Formular.

Nakanishi Jaeger GmbH

Siemensstraße 8
61239 Ober-Mörlen GERMANY